推廣是由對大眾溝通所有的活動組成,也就是有目的傳播,它是行銷過程的最後一個步驟。其目的可以分為三種:告知、說服、提醒。
推廣旨在告知;例如:新店開張、舊店喬遷、週年慶、結束營業等等
推廣旨在說服:
商品訊息繁多,行銷人員必須用推廣來說服消費者,所以說服的目的,是在鼓勵消費者購買或者改變態度。
廣旨在提醒:
因為維持住舊有客戶,比去開發新客戶成本要低,所以藉由提醒,持續保有老客戶。
推廣實例:有家新開幕火鍋業者推出「1元吃火鍋」結合「擲筊吃火鍋」活動。定價將近2百元的火鍋,現「1元吃火鍋」但只限前50名排隊民眾!然如不是前50名排隊民眾,也可以透過擲筊,只要你運氣好連續3個聖筊,不管你點的是那一類型鍋,店家一律免費招待,因為是神明旨意要請客啦。